某(mou)區(qu)國(guo)稅(shui)局(ju)，為提(ti)高(gao)辦公效(xiao)率，引進排隊(dui)叫號系統、3.75單色led顯示屏及觸摸查(cha)詢(xun)機等一系列產品。流程(cheng)優化和(he)窗口(kou)整合—改(gai)過去大廳(ting)(ting)各(ge)崗位工(gong)作量不均、納稅(shui)人排隊(dui)的局(ju)面(mian)，并采用導稅(shui)服務、自助查(cha)詢(xun)和(he)多元化申報等措施分(fen)流了(le)大量工(gong)作壓力，減輕了(le)征納雙(shuang)方的負擔(dan)，提(ti)高(gao)了(le)工(gong)作效(xiao)率。某(mou)區(qu)國(guo)稅(shui)局(ju)辦稅(shui)服務廳(ting)(ting)這次試點，為全市其他縣(區(qu))辦稅(shui)服務廳(ting)(ting)規范化建設起到(dao)了(le)很好(hao)的模范帶(dai)頭作用